TeaClass 開課單位服務平台

TeaClass平台課程票券手續費、退費與更換方式總覽

TeaClass查課平台交易傭金服務說明:

  1. 開課單位透過本平台進行付款之交易服務,TeaClass查課將依每筆交易金額之6%計收手續費,手續費以新臺幣計價,每筆手續費四捨五入進位至整數,若手續費不足十元,則以十元計算。
  2. TeaClass查課提供手續費憑證,由TeaClass查課於每月的10號及25號寄送訂單抽傭金額之發票到開課單位的電子信箱,TeaClass查課不另提供實體收據。
  3. 如開課單位需變更入款帳戶,開課單位應填具及準備相關申請書件,通過客服方式通知TeaClass查課辦理變更,如因未依程序進行變更致發生任何損害,應由開課單位自行負責。
  4. 結算撥款: 每月10日、25日進行帳務結算撥款,非平台工作日則遞延之,TeaClass查課結算新臺幣總金額並扣除手續費(交易金額乘以手續費率)等費用後撥款至開課單位於TeaClass查課所開立之活期存款帳戶,撥款規則如下說明:每月 1~15日之完成訂單款項,於當月25日撥款。 每月16~月底之完成訂單款項,於次月10日撥款。
  5. 未來根據TeaClass查課平台規定,如手續費更改後,開課單位配合TeaClass查課另行簽定新的交易傭金合約書,此合約則作廢。如開課單位對交易手續費有任何異議,可隨時終止與TeaClass查課的一般會員服務。
  6. 如課程未開班,將全額退費給TeaClass查課用戶,TeaClass查課也不會抽取平台手續費用。

【課程票券,票券加購或更換方式建議】

開課單位可能會接收到學員報名需要更換票券或退費的疑問,
以下有處理方式的建議,提供開課單位操作方法!

#.消費者已付款,需要更換其他課程時段開課單位可以怎麼處理呢?

1. 請消費者申請退票後再另外購票。  
2 如開課單位同意票券可開放轉讓,可請消費者將原票券轉發給其他欲上課學員。
3. 如開課單位欲直接更換課程時段,可自行核銷並補退價差。

注意事項:
1.請開課單位在主動出票前確認該票種是否尚有名額,每發出1張票券,即會佔1張票券的名額。